Razjašnjenje pojmova: EPC, CR, CPC, PPC, RPM, PPV, PPI, CPM, CPA

Mnogo ljudi počinje saradnju kao posrednik (publisher) sa CPA mrežama, Google AdSense ili nekim drugim sistemima za oglašavanje na internetu, a da pri tome ne shvataju sve osnovne pojmove. Zbog toga im je potrebno više truda za rezultate koji bi im bili bolji da se upoznaju sa pravilima servisa i osnovnim pojmovima koji se koriste pri radu sa njima.

 

Ovaj post je namenjen razjašnjenju nekih osnovnih internet marketing pojmova, kao i par pojmova koji se specifično koriste pri  pregledu izveštaja (report) na CPA mrežama MaxBounty i Peerfly, kao i na Google Adsense i ClickBank platformama.

 

 

Šta je to Affiliate Link i šta označavaju akronimi EPC, CR, CPC, PPC, RPM, PPV, PPI, CPM?

 

Affiliate Link

Personalizovani link pomoću kojega se spajaju posrednik i proizvod zove se affiliate link. Affiliate link možemo poistovetiti sa telefonskim brojem, ukoliko svaki radnik u kompaniji ima svoj lokal ili svoju ekstenziju telefonskog broja (svoj link) koji daje potencijalnim mušterijama. Kada mušterija traži određeni lokal lako je shvatiti posredstvom kojeg radnika je potencijalna mušterija saznala za proizvod kompanije.

 

Clicks

označava broj klikova na affiliate link.

 

CPA (CPL, PPA, PPL)

Cena po akciji ili Cost Per Action. Izraz označava cenu za koju će navesti posetioca sajta da izvrši željenu akciju. Na primer, željena akcija može biti prodaja proizvoda ili skupljanje kontakt podataka pojedinaca (email, adresa itd.).

Ređe se koriste izrazi CPL (Cost per Lead), PPA (Pay per Action) ili PPL (Pay Per Lead), a koji u principu znače isto što i CPA.

 

CR

ili Conversion Rate. Označava broj konverzija u procentima. CR je rezultat podele broja ljudi koji su kliknuli na affiliate link i broja ljudi koji su nakon klika na link izvršili željenu akciju.

Rezultat se izražava u procentima.

Ukoliko je cilj dobiti email adresu posetioca sajta, sajt poseti 100 ljudi, od kojih 5 njih ostavi email adresu (uglavnom u zamenu za nešto, poput besplatnog izveštaja), CR će biti 100 podeljeno sa 5, ili 5%.

 

EPC

ili Earnings Per Click (zarada po kliku), je prosek zarade po svakom kliku na affiliate link. Na primer, ukoliko se prodaje proizvod čijom prodajom ćemo zaraditi 20$, a proizvod se proda posle svakih 100 klikova, EPC će biti 0.2$. To znači da svaki klik, u proseku, vredi tih 0.2$.

Računa se tako što se zarada podeli sa brojem klikova.

Ova metrika je bitna iz razloga što je na osnovu nje lako zaključiti koji proizvod najbolje prolazi na tržištu koje koristimo. Na primer, neki proizvod će dobro da se prodaje reklamom preko Google AdWords, dok će neki drugi imati bolji EPC reklamom na Facebook Ads platformi.

Drugi razlog zašto je EPC bitna metrika jeste zato što je moguće izračunati da li se uopšte isplati reklamirati proizvod. Ukoliko se za svaki klik na AdWords troši 0.5$, a zarada je 0.2$ po kliku, jasno je da je kampanja na gubitku i da je treba ozbiljno korigovati ili obustaviti.

 

CPC, PPC

Cost Per Click ili Pay Per Click (cena po kliku, plaćanje po kliku),  jeste model plaćanja oglašavanja kod koga oglašivač plaća svaki put kada posetilac klikne na tekstualni link, baner ili drugi vid oglasa preko internet stranice trećeg lica. Primer može biti oglašavanje na Facebook ili Google AdWords platformama.

Izraz PPC uglavnom se koristi za označavanje ovog modela oglašavanja, dok izraz CPC označava cenu koju plaćamo (po kliku) koristeći ovaj model oglašavanja.

 

Impression

ili impresija, označava koliko je puta oglas bio prikazan (vidljiv) posetiocima sajta. Kao impresija ili pregled se računa svaki put kada posetilac otvori bilo koju stranicu na sajtu i vidi oglas. U teoriji, ukoliko posetilac pregleda deset stranica na sajtu i svaki put mu se prikaže isti oglas, taj oglas je imao deset impresija.

 

PPV, PPI, CPM, CPI

Pay Per View ili Pay Per Impression (plaćanje po pregledu ili po impresiji) jeste model plaćanja oglašavanja pri kojem oglašavač plaća svaki put kada je oglas prikazan posetiocima (jedan prikaz oglasa jeste jedna impresija) na određenoj internet stranici, bez obzira da li je posetilac imao interakciju sa oglasom ili ne. Moguće je da posetilac oglas nije ni primetio.

Svaki put kada otvorimo Facebook sa desne strane monitora prikazuju nam se oglasi koje često ni ne primetimo. Međutim, oglas je imao impresiju, primetili ga mi ili ne.

 

CPM, ili Cost Per Mile, je akronim koji označava cenu oglasa po 1000 impresija.

CPI (cost per impression) ili cena po prikazu jeste trošak koji oglašavač snosi kada se treće lice eksponira oglasu.

 

CTR

ili Click Trough Rate, je broj koji se dobije podelom impresija oglasa sa brojem ljudi koji je na oglas kliknulo. Na primer, ukoliko baner ima 1000 impresija, a dvoje ljudi je na njega kliknulo, CTR će biti 0.2%.

 

Cookie

Kada posetilac poseti sajt i klikne na affiliate link, u internet browser (Mozilla, Chrome) smesti se kolačić (cookie) koji prodavcu identifikuje da je stigao preko tog sajta.

Trajanje kolačića na sajtu amazon.com je svega 24 sata, dok je trajanje ClickBank kolačića čak 30 dana.

To znači da će, ukoliko se korisnik kroz 20 dana po poseti sajta ipak odluči za kupovinu, i dalje računati provizija onom vlasniku sajta sa koga je korisnik preuzeo kolačić.

Kod CPA mreža (PeerFly, Maxbounty i drugih) kolačića nema, i za zaradu procenta neophodno je da korisnik izvrši željenu akciju pre nego što ugasi prozor u browser-u na koji je dospeo klikom na affiliate link.

 

 

MaxBounty

slika maxbounty report

  • ID – broj proizvoda koji se reklamira;
  • Actions – broj ljudi koji je izvršilo željenu akciju;
  • EPC – Earnings per Click;

 

PeerFly

peerfly report

  • Unq – unique, ili broj jedinstvenih klikova;
  • Rawraw clicks, ili ukupan broj klikova. Ukoliko jedna osoba sa istog računara više puta klikne na affliate link, klikovi te osobe će se u metrici Raw računati svaki put, dok će u metrici Unq da se računaju samo kao jedan klik;
  • Conv – broj konverzija, ili broj ljudi koji je izvršio željenu akciju;
  • CR – Conversion Rate;
  • EPC – Earnings per Click;

 

Google AdSense

adsense report

  • Page views – broj pregleda stranica sa AdSense oglasima;
  • Page CTR – CTR za određenu stranicu;
  • CPC – Cost per Click;
  • Page RPM – prihod po 1000 impresija (vidi CPM);

 

ClickBank

clickbank report

  • Hop Count – ClickBank klik zove hope, tako da ovaj broj označava broj klikova na affiliate link;
  • Earnings per Hop – označava isto što i EPC ili earnings per click;
  • Order from Impression Count – broj ljudi koji je posetilo stranicu za naručivanje proizvoda;
  • Initial Sales Count – broj prodaja;
  • Upsell – dodatak proizvodu koji je opciona kupovina, npr. ukoliko vam uz već kupljeni obrok ponude i piće po sniženoj ceni;
  • Rebill – proizvodi koji se naplaćuju mesečno, na primer kod prodaje internet hostinga moguće je dobijati procenat i kroz par godina, ukoliko korisnik obnavlja hosting program;
  • Refund – broj vraćenih proizvoda posle kupovine;
  • Ostale metrike lako je shvatiti kada se upozna sa osnovnim pojmovima;

 

 

 

Ukoliko vam je post bio koristan, podelite ga sa prijateljima, a pitanja slobodno postavite preko komentara.

Lep pozdrav,

Igor

Comments
  1. Valuta

    Koliko god da sam "kopao" po netu nisam mogao nači objašnjenja ovih akronima, hvala ti na ovom više nego dobrom članku koji bi trebalo preporučiti svima koji imaju potrebe za objašnjenjima koja su postala normalna u poslovnom svijetu 🙂
    My recent post Tečajna lista-od čega se sastoji i kako se formira?

  2. Oskar

    Izuzetan članak, jako mi pomoglo! 🙂

  3. marija

    Odličano odrađeno….vredna informacija .. hvala

ADD YOUR COMMENT